Benchè l'Unione dei Comuni non abbia una Carta dei servizi, tuttavia ha provveduto ad accreditare il Servizio dell'Agenzia Formativa presso la Regione Toscana.

L’Agenzia   è dotata di un sistema di gestione della qualità ISO9001 che ne certifica  i processi e tutta l'attività volta. L'attività è  concentrata sulla formazione rivolta a dipendenti degli enti locali (attraverso la stipula di apposite convenzioni) e a corsi di formazione di breve durata, rivolti soprattutto a privati e che hanno riguardato la formazione obbligatoria legata al D.Lgs. 81/2008 sulla sicurezza sul lavoro e al personale dipendente dell’Unione , poichè l’incarico di Responsabile del Servizio di Prevenzione e protezione riguarda tutte le attività relative alla salute e alla sicurezza dei lavoratori  distintamente per le due unità produttive, quella impiegatizia e quella riferita agli operai forestali.

L’Agenzia formativa dell’Unione collabora anche con gli albi professionali per ampliare il target degli utenti rivolgendosi a figure professionali che hanno necessità di acquisire crediti formativi (assistenti sociali, architetti, ingegneri, avvocati).